Camping Seasonova Vesoul

Bonjour, Votre satisfaction ainsi que votre épanouissement durant vos vacances parmi nous est très précieux pour nous. Nous vous remercions également pour votre commentaire et nous espérons vous accueillir à nouveau la saison prochaine Audrey et l'équipe de Vesoul

🌿 Bonjour, Un grand merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre Cottage Zen 🍃 Nous sommes ravis de lire que vous avez pu profiter du calme, du repos et de belles promenades autour du domaine 🚶‍♀️🌳 C’est un plaisir de savoir que l’accueil et la propreté de l’hébergement ont été à la hauteur de vos attentes, tout comme la convivialité 😊 Nous prenons bien note de vos remarques concernant de télévision dans certains hébergements📺 : c’est un choix volontaire pour favoriser une déconnexion totale et vous offrir une vraie pause hors du tumulte du quotidien ☁️✨ Mais nous comprenons que cela puisse surprendre selon les habitudes 😉 Quant à la boue, l’automne nous réserve parfois quelques caprices de saison 🍂🌧️… Encore merci pour votre belle note et pour votre confiance 💚 Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un autre séjour "slow life" chez nous 🌾🌞 Chaleureusement, Manuella,Fred et Audrey 🌻

🌿 Bonjour , Un grand merci pour votre superbe message et cette pluie de bonnes notes ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour dans le Cottage Prestige vous a pleinement satisfaite 🌞✨ Votre bonne humeur est aussi rayonnante que le soleil d'été (et même s'il pleut parfois, vous avez gardé le sourire, et ça… c’est l’esprit camping ! 😉). Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour votre gentillesse un coucou au garçons 🙏 🏕️💚 🌸 Prenez soin de vous et à très bientôt pour une nouvelle parenthèse slow life chez nous 🍃 Manuella,Audrey et Fred

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, même si nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre séjour parmi nous n’a pas répondu à vos attentes. Nous regrettons que vous ayez écourté vos vacances dès la première nuit, vous nous avez contactés parce qu'un membre de votre famille était dans le besoin, vous êtes donc partis. Concernant vos remarques, nous laissons un côté ouvert que ce soit hommes ou femmes et inversons tous les jours afin de limiter au mieux les consommations inutiles et nous sommes en basse saison, il est donc préférable de restreindre les sanitaires dans le but de ne pas consommer sans l'utiliser. Belle journée Manuella,Fred et Audrey

Bonjour, Quel plaisir de lire votre message ! 😊 Un grand merci pour vos gentils mots et votre note parfaite qui nous touche beaucoup 💚 Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour paisible en famille, dans l’esprit slow et nature que nous aimons partager ici. Le calme de septembre, le confort du HLL, le petit chauffage pour les soirées fraîches 🍂… Tout cela semble avoir contribué à votre moment de détente, et c’est notre plus belle récompense 🌞 Merci aussi pour vos remarques pleines de bon sens : 👉 La taille de la table, les plaques, et les petites attentions du quotidien — autant de détails qui comptent pour que tout soit encore mieux la prochaine fois ! On espère que le soleil sera au rendez-vous pour votre prochaine venue, afin que vous puissiez profiter pleinement du lac 🌊 Encore merci pour votre confiance, Et à très bientôt, on l’espère 🍃 L’équipe du camping Manuella,Fred et Audrey🏕️

Bonjour 🌸, Un immense merci pour votre joli retour ! Votre séjour entre amis semble avoir été placé sous le signe de la bonne humeur et du confort, et ça nous fait très plaisir à lire 😊 Merci pour vos mots doux sur l’accueil et l’équipe 💚 C’est toujours une grande joie de savoir que vous vous êtes sentis bien reçus, écoutés et accompagnés tout au long de votre séjour 🤝🌿 Côté hébergement, nous sommes ravis que vous n’ayez pas eu froid et que la literie ait été à la hauteur 🛏️🍂 C’est un vrai boost pour toute l’équipe, qui travaille chaque jour pour offrir des séjours simples, doux et ressourçants 💫 Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle parenthèse nature 🍁🌞 Avec toute notre bienveillance, Manuella,Audrey et Fred 🌾✨

Bonjour 🌼, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été parfait et que l’hébergement vous a pleinement satisfait 🏡✨ Merci aussi pour la suggestion du support à serviette — c’est exactement ce genre de détail qui nous aide à nous améliorer jour après jour 🛁💡 C’est un vrai encouragement pour notre équipe, engagée dans un accueil simple, humain et respectueux de l’environnement 🌱💚 Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un futur séjour Chaleureusement, Manuella, Fred et Audrey 🌾✨

Bonjour 🌿, Un grand merci pour votre retour si positif 🙏 Même si la météo s’est montrée un peu capricieuse 🌧️, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour chez nous 🏕️✨ Quel plaisir de savoir que le mobil-home vous a plu, avec ses équipements pratiques. Un immense merci aussi pour cette jolie pluie de 10/10 sur tous les critères 🌟🌟🌟 C’est très motivant pour toute l’équipe ! On espère vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour… sous un ciel plus bleu cette fois ☀️🌸 À très bientôt, Manuella,Fred et Audrey 🧘‍♂️🌾

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour en famille (et avec votre fidèle compagnon 🐶) dans notre HLL 🌿 Le calme, la déco, le confort... tout est pensé pour que petits et grands se sentent bien, en toute simplicité 💚 Merci aussi pour vos belles notes, cela nous encourage à continuer dans cette voie, proche de la nature et à l’écoute de nos vacanciers 🌞🍃 Au plaisir de vous revoir pour d’autres moments doux en famille ! ⛺️🌸 Manuella,Fred et Audrey

Bonjour 🌿, Merci beaucoup pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, surtout en cette fin de saison quand le camping est plus tranquille, un moment de détente loin du tumulte, en harmonie avec la nature 🌳✨. Nous sommes heureux que l’hébergement ait répondu à vos attentes en termes de confort et de propreté. C’est toujours un plaisir de savoir que nos visiteurs se sentent bien chez nous 😊. À très bientôt, et merci encore pour vos belles notes ! Manuella,Fred et Audrey

Bonjour 🌸, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux et l'emplacement de votre séjour. C'est exactement ce que nous espérons offrir à nos visiteurs : simplicité, confort et un bel espace pour se ressourcer 💚. En espérant vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre moment de détente et de nature 🍃✨ À très vite Manuella, Fred et Audrey

Bonjour 😊, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes 😞. Nous comprenons à quel point les piqûres d’insectes peuvent être gênantes. Pour votre information, le ménage avait été effectué juste avant votre arrivée 🧹✨, et les fenêtres étaient laissées légèrement ouvertes pour aérer l’espace, ce qui peut malheureusement attirer certains insectes, mais il était tout à fait possible de refermer les fenêtres pendant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l’accueil 🤗 et l’emplacement du chalet 🌳. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau 😊. Nous vous souhaitons une belle continuation 🌸. Cordialement, Manuella,Fred et Audrey

Bonjour, Un immense merci pour ce retour qui nous touche beaucoup. C’est toujours un vrai bonheur de vous accueillir chez nous. Votre gentillesse, votre sourire et votre bienveillance font partie de ces petits bonheurs simples qui rendent notre quotidien si agréable. On aime tant ces moments partagés, cette façon de profiter du lieu à votre rythme, dans l’esprit slow life qui nous est cher. Vous voir revenir saison après saison est un vrai cadeau pour toute l’équipe. À très bientôt, Prenez soin de vous d’ici là Manuella,Fred et Audrey 🌞🍃

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous comprenons pleinement l’importance d’offrir à nos clients un environnement de confort, surtout dans des moments difficiles comme ceux que vous traversez. En tant que cliente fidèle, nous avons accepté de vous offrir la possibilité de réserver pour une seule nuit, en dépit de notre politique de séjour minimum, parce que nous avons pris en considération votre état de santé et la détresse émotionnelle que vous traversiez. Nous avons agi avec toute la bienveillance possible, notamment après avoir entendu l'émotion dans votre voix lors de notre appel pour la réservation, et nous sommes choqués par vos propos. Pour clarifier certains points, sachez que nos alèses ne sont plus jetables, mais bien lavables et que nous faisons toujours le nécessaire pour les entretenir de manière rigoureuse, en les lavant entre chaque passage. Nos draps, soigneusement lavés dans notre machine, sont également fraîchement préparés avec des sachets de lessive, afin qu'ils dégagent une agréable odeur. Nous sommes particulièrement attentifs à ce que chaque détail de votre séjour soit agréable, et c’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour offrir des hébergements soignés. Concernant l'hébergement, nous avons pris bonne note de votre souhait de retrouver le cottage que vous aviez occupé l’année précédente, et nous comprenons parfaitement votre désir de vous remémorer ces souvenirs. Nous tenons à vous informer que l’hébergement a été laissé dans un état qui n’était malheureusement pas à la hauteur de nos attentes, ni à l’état dans lequel vous l’avez trouvé à votre arrivée. En raison de votre situation de santé et de votre émotion, nous avons été indulgents et avons fait preuve de compréhension. Nous n'avons jamais eu de souris auparavant, nous sommes vigilants sur ce point, bien que notre camping soit en pleine nature, ce genre d’incident reste exceptionnel. Bien cordialement, Manuella,Fred et Audrey

Bonjour 🌸, Un grand merci pour votre adorable retour ! 😊 Nous sommes tellement heureux de savoir que vous avez passé un séjour paisible et ressourçant chez nous. Faire la grasse matinée, c’est exactement ce qu’on espère pour nos campeurs : se détendre, se reposer, et profiter du calme de la nature 🌿. On dirait que nos rideaux occultants ont joué leur rôle à merveille ! 😁 On est ravis que vous ayez trouvé le Cottage Prestige confortable et agréable, avec cette petite odeur envoûtante à l’entrée. Et merci pour vos suggestions ! 🌱 Le toit terrasse : C’est une idée que nous prenons bien sûr en compte. C’est vrai qu’en période de pluie, c’est un petit luxe en plus pour profiter encore plus de l’extérieur. 🌧️ La pelouse : Nous allons voir ce qu’on peut améliorer pour éviter les petites inondations. 😊 Encore merci pour vos précieux retours et suggestions, c’est vraiment ce qui nous aide à rendre chaque séjour un peu plus slow life et agréable pour tous. On espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une nouvelle dose de calme et de nature. 🌞 À très vite, on l'espère ! 🌿 Manuella,Fred et Audrey

Bonjour , Un grand merci pour ce merveilleux retour ! 🌸 Nous sommes ravis que votre séjour dans notre cottage ait été à la hauteur de vos attentes. La tranquillité du lieu fait partie de ce que nous tenons à offrir à nos hôtes, et nous sommes heureux que vous ayez pu en profiter pleinement. 🌿 C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié le confort, la propreté et l'accueil. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque détail compte, afin que vous puissiez vivre une expérience relaxante et sereine. 💚 Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour un autre moment de calme et de douceur 🌞. À très bientôt, Manuella,Fred et Audrey 🌿✨

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience 😊. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’emplacement, avec le bar/restaurant et la piscine à proximité 🌞. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à nos hôtes : un petit coin de paradis pour se détendre. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés concernant le Wi-Fi. Au sujet des sanitaires fermées, nous comprenons que cela ait pu être frustrant, mais il n'y a plus beaucoup de personnes en basse saison, nous n'allons donc pas ouvrir plusieurs sanitaires, car dans la réglementation 1 douche est pour 50 personnes. Nous voulons aussi réduire en basse saison afin de limiter les surplus et la surconsommation 🌿. On espère vous accueillir à nouveau très bientôt, prenez soin de vous et profitez de la tranquillité de la vie slow 🌻✨. À très bientôt, Manuella,Fred et Audrey 🏕️

🌿 Bonjour, Un grand merci pour votre retour détaillé et vos commentaires positifs à propos de votre séjour chez nous cet été 🌞🚐 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la proximité de Vesoul, les balades à vélo dans les environs, ainsi que la cuisine de notre restaurant 🚴‍♂️🍽️ Toute l’équipe est heureuse de contribuer à un séjour agréable et reposant pour nos visiteurs. Concernant le Wi-Fi 📶, vous avez raison de souligner ce point. Malheureusement, comme vous l’avez mentionné, ce service est perturbé suite à des problèmes techniques indépendants de notre volonté, liés à des contraintes administratives locales. Nous espérons sincèrement pouvoir y remédier dans un avenir proche et nous vous remercions pour votre compréhension 🙏 Ce fut un plaisir de vous accueillir. Nous espérons vous revoir lors d’un prochain séjour dans notre belle région 🌳☀️ Bien cordialement, Manuella,Fred et Audrey 🏕️

Bonjour Madame Marchal lydie, Nous prenons note de votre message ainsi que de vos différents courriers et avis publiés. Nous souhaitons vous rappeler que notre équipe a toujours agi dans le respect de nos procédures et avec le souci d’assurer le bon déroulement du séjour de tous nos vacanciers. Nous avons, de notre côté, fourni les éléments justificatifs nécessaires aux différentes instances que vous avez contactées. Cependant, nous ne pouvons tolérer la diffusion répétée de propos inexacts ou accusatoires, ni les tentatives de pression sur notre personnel et notre direction, que ce soit par voie d’avis publics ou par courrier. Comme évoqué précédemment, plusieurs manquements graves au règlement intérieur ont été constatés durant votre séjour, notamment l’introduction de visiteurs non déclarés, la présence d’un chien dans un hébergement où cela est formellement interdit, ainsi que le refus répété de porter le bracelet de sécurité obligatoire. Ces faits sont attestés par nos équipes et ont été relevés à plusieurs reprises malgré nos rappels courtois. Nous regrettons également les propos inappropriés que vous avez tenus à l’encontre de notre personnel, qui agit chaque jour avec professionnalisme pour garantir la sécurité, la sérénité et le respect mutuel entre campeurs. Nous vous rappelons que le règlement intérieur, validé par la direction du groupe Seasonova, s’applique à l’ensemble des vacanciers, sans exception. Il est établi pour garantir un cadre de vacances serein, équitable et sécurisé pour tous. Nous vous invitons donc, une nouvelle fois, à cesser toute démarche diffamatoire à notre encontre. Dans le cas contraire, nous nous verrons dans l’obligation d’engager les recours nécessaires pour protéger nos équipes ainsi que la réputation de notre établissement. Cordialement,Audrey Responsable du camping

🌿 Bonjour, Un grand merci pour votre magnifique retour et vos notes parfaites sur tous les aspects de votre séjour 💚 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, les belles balades autour du lac et du parc, ainsi que la qualité de nos installations 🚲🚿🧺. L’automne est une saison si paisible ici, propice à la détente et à la reconnexion avec la nature 🍂🍁 Toute l’équipe met beaucoup de cœur à créer un lieu simple, accueillant et ressourçant. Votre message est une belle récompense pour nous tous 😊 Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour tout en douceur, sous les arbres 🌲✨ Avec toute notre gratitude, Manuella,Fred et Audrey🏕️