Camping LE ROC

Merci d’avoir pris le temps de nous faire un retour aussi détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre du Camping Le Roc, ainsi que la climatisation, la piscine et notre restaurant. Ce sont des éléments auxquels nous tenons beaucoup pour rendre les séjours agréables et confortables. Nous sommes en revanche désolés que la literie de votre hébergement n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque concernant le matelas de la mezzanine et celui des lits superposés est tout à fait pertinente. Nous allons vérifier ces couchages avec attention, car le confort et la qualité du sommeil sont essentiels, et un matelas qui arrive en fin de vie doit être remplacé. Concernant l’emplacement, nous comprenons également votre gêne liée à la proximité de la zone de vidange, notamment aux heures où certains camping-cars l’utilisent. C’est un point que nous pouvons mieux prendre en compte lors de l’attribution des emplacements lorsque nous avons la possibilité de le faire. Merci encore pour vos remarques constructives : elles nous permettent d’identifier concrètement les points à améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir cette fois une expérience pleinement satisfaisante. Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Un grand merci pour votre adorable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et l’ambiance conviviale du Camping Le Roc. Vos compliments sur notre accueil nous font particulièrement plaisir : nous aimons que chacun se sente ici un peu comme chez lui. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé votre hébergement avec un bon rapport qualité-prix. C’est important pour nous de proposer un séjour confortable et agréable tout en restant accessible. Merci pour votre recommandation, elle nous fait vraiment plaisir ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Roc pour un prochain séjour au calme. Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci beaucoup pour votre sympathique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil chaleureux ainsi que la situation du Camping Le Roc, idéale pour partir à la découverte de Rocamadour, de la Dordogne et de toutes les richesses de notre belle région. 🌿 Nous sommes également heureux que votre hébergement et sa jolie terrasse vous aient plu. C’est toujours agréable de pouvoir profiter d’un petit extérieur pour se poser après une journée de visites ! Merci aussi pour vos suggestions concernant la machine à café à dosettes et la théière. Nous les gardons précieusement en tête : ce sont effectivement de petits équipements qui peuvent rendre le séjour encore plus pratique et confortable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Roc pour continuer à découvrir la région ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci beaucoup pour ce joli retour ! Nous sommes ravis que vous ayez choisi de prolonger vos vacances chez nous et que ces 3 jours au Camping Le Roc vous aient permis de profiter pleinement de Rocamadour. Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié le côté familial du camping, ainsi que votre logement : propre, fonctionnel et bien ombragé… tout ce qu’il faut pour une petite pause agréable au cœur du Lot Merci pour votre recommandation, et peut-être à une prochaine escapade ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le Camping Le Roc, votre hébergement ainsi que la propreté de nos sanitaires, à laquelle nous accordons beaucoup d’importance. Concernant le vis-à-vis, votre remarque est tout à fait juste. Depuis notre reprise du camping, nous plantons chaque année de nouvelles haies et de la végétation afin de créer progressivement davantage d’intimité tout en conservant l’esprit naturel du camping. Certains emplacements sont effectivement encore moins bien dotés que d’autres, et nous continuons à travailler dessus au fil des saisons. C’est un aménagement qui demande un peu de temps pour que les plantations prennent de l’ampleur, mais nous sommes convaincus que cela améliorera encore le confort de nos emplacements dans les années à venir. Merci pour votre remarque et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Roc ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Un grand merci pour ce très sympathique retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la disponibilité de toute l’équipe. Être à l’écoute de nos vacanciers est essentiel pour nous, alors votre commentaire nous fait particulièrement plaisir. Nous sommes également heureux que notre application vous ait facilité le séjour ! Entre le programme des animations, l’état des lieux et la réservation du pain, l’objectif est justement de rendre les petites démarches plus simples pour vous laisser profiter pleinement de vos vacances. Et merci pour votre compliment sur la propreté de votre bungalow, nous y attachons beaucoup d’importance. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Camping Le Roc ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci pour ce retour ! 😊 « Rien à dire »… voilà une formule qui nous va plutôt bien ! 😄 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le camping propre et agréable et que l’accueil de l’équipe vous ait donné satisfaction. Nous avons bien noté votre remarque concernant le menu affiché sur notre application. Il s’agissait effectivement d’une erreur de paramétrage lors de la mise à jour du menu : nous avions prévu de proposer de l’aligot à la place des pommes de terre rôties, ainsi qu’un dessert en remplacement de l’entrée. La modification n’a malheureusement pas été correctement prise en compte sur l’application. Nous sommes désolés pour cette différence entre ce qui était annoncé et ce qui vous a finalement été servi. Même si vous avez apprécié le repas, nous comprenons parfaitement que cela puisse être décevant lorsque l’on choisit un menu en fonction de ce qui est annoncé. Merci surtout de nous l’avoir signalé : ce sont ces petits retours qui nous permettent de repérer les erreurs de paramétrage et d’éviter qu’elles se reproduisent. Promis, nous allons surveiller notre application d’un peu plus près ! 😉 Au plaisir de vous revoir au Camping Le Roc pour un prochain séjour… avec un menu cette fois parfaitement raccord avec l’assiette ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, sa propreté ainsi que l’espace de votre mobil-home et sa terrasse ombragée. En plein été, un petit coin d’ombre devient vite un véritable luxe ! 😊 Nous sommes également ravis que la diversité de notre carte de restauration vous ait permis de trouver votre bonheur au fil de la semaine. Nous essayons justement de proposer plusieurs possibilités, tout en gardant une cuisine simple et conviviale. Concernant l’état du mobil-home, merci pour votre franchise. Nous savons que certains de nos locatifs commencent à montrer les traces des saisons passées et leur renouvellement fait partie de notre programme d’amélioration du camping. Nous avançons progressivement, avec l’objectif de continuer à proposer des hébergements confortables tout en conservant notre rapport qualité-prix. Votre remarque nous conforte donc dans nos projets de rénovation et de renouvellement. 😉 Merci encore pour votre séjour et votre retour constructif. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un hébergement qui vous donnera cette fois entière satisfaction ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci pour ce retour très complet, avec du positif… et quelques bonnes pistes pour nous faire progresser ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine, la restauration, la taille des emplacements ainsi que la diversité de nos animations. Nous tenons beaucoup à cette programmation variée, avec des artistes invités et des moments conviviaux qui font vivre le camping sans perdre notre esprit familial. Votre remarque concernant l'accueil est tout à fait entendue. Nous avons à cœur de bien conseiller nos vacanciers, et vous avez raison : les informations pratiques sur la gare, les bus, les commerces ou encore le chemin vers Rocamadour méritent parfois d'être davantage expliquées dès l'arrivée. Nous allons réfléchir à la meilleure façon de rendre ces informations plus accessibles, afin que chacun puisse rapidement prendre ses repères. Concernant les séparations entre les emplacements, nous comprenons également votre remarque. Nous faisons le choix de conserver des espaces relativement ouverts et arborés pour préserver cette sensation d'espace, mais nous réfléchissons à quelques aménagements permettant d'apporter davantage d'intimité sans transformer Le Roc en lotissement ! Enfin, merci d'avoir souligné le rapport qualité-prix, la propreté et la belle taille des emplacements. Ce sont des éléments auxquels nous sommes particulièrement attachés. Votre retour nous montre surtout qu'un camping peut toujours évoluer, tout en gardant son identité. Merci d'y avoir contribué ! Au plaisir de vous revoir au Camping Le Roc, Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

La tente, mais avec de l’espace pour respirer ! Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et surtout que vous ayez trouvé votre tente spacieuse et fonctionnelle. C’est justement tout l’intérêt de nos hébergements toile : retrouver le plaisir du camping, tout en gardant un vrai confort pour profiter des vacances. Quelques jours dans la nature, un hébergement pratique et fonctionnel… parfois, il n’en faut pas beaucoup plus pour déconnecter ! Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir au Camping Le Roc pour une prochaine escapade dans le Lot. Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci pour ce retour très complet ! Vous avez parfaitement résumé l'un des petits plaisirs du Camping Le Roc : rester à taille humaine tout en proposant suffisamment d’équipements pour que chacun puisse profiter de son séjour. Nous sommes ravis que votre espace autour du chalet vous ait également permis de vous sentir bien installé. Et visiblement, la climatisation a gagné son titre de meilleure amie des vacances ! Avec les températures que nous pouvons avoir dans le Lot, elle est effectivement devenue un vrai plus. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la table intérieure et les rangements. Pour un chalet prévu pour 6 personnes, ce sont des détails importants lorsque l'hébergement affiche complet. Ce sont justement ces retours de terrain qui nous permettent d'améliorer progressivement nos locatifs. Merci d’avoir partagé votre expérience et d’avoir souligné que, dans l’ensemble, tout était OK pour vous. Nous espérons vous revoir prochainement au Camping Le Roc, peut-être avec quelques améliorations supplémentaires dans les chalets ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci pour votre retour ! Après une journée de visites, quoi de mieux qu’un petit plongeon pour décompresser ? 😊 Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de la piscine en rentrant de vos escapades dans le Lot. Merci également pour vos compliments sur l’accueil de notre équipe. Nous sommes heureux que votre emplacement ait parfaitement convenu à votre installation et que sa taille vous ait permis de vous installer confortablement. Concernant les travaux électriques que vous avez pu apercevoir, ils s’inscrivent justement dans notre volonté d’améliorer progressivement les équipements du camping. Même pendant les vacances, Le Roc continue donc sa petite cure de modernisation ! 😉 L’essentiel étant que cela n’ait pas gêné le bon déroulement de votre séjour. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous revoir pour une prochaine pause au Camping Le Roc ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Un grand merci pour ce retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que la soirée à thème. Ces rendez-vous font partie des petits moments qui donnent vie au camping et permettent de partager de bons souvenirs, sans perdre notre esprit familial. Nous sommes également ravis que votre grand emplacement vous ait convenu. Et votre remarque concernant l’accessibilité nous est particulièrement utile : nous avons à cœur que chacun puisse profiter au mieux des différents espaces du camping, notamment de la piscine. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine parenthèse au Camping Le Roc ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le camping dans son ensemble ainsi que votre emplacement, notamment sa taille, son ombrage et son confort. Pour la proximité de la route, nous comprenons tout à fait votre remarque. Le Camping Le Roc est effectivement situé en bordure d’un axe qui permet de rejoindre très facilement Rocamadour, Padirac et les nombreux sites touristiques du secteur. C’est un vrai avantage pour visiter la région, mais nous savons que cela peut également occasionner quelques nuisances sonores, notamment pour les personnes sensibles au bruit. Nous préférons d’ailleurs être transparents sur ce point : certains emplacements sont plus exposés que d’autres. Lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à nous préciser que le calme est votre priorité ; selon nos disponibilités, nous pourrons vous orienter vers un emplacement plus éloigné de la route. En tout cas, merci d’avoir souligné les points positifs de votre séjour. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et, cette fois, de vous trouver un petit coin de Roc encore plus tranquille ! Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine

¡Gracias por sus amables comentarios y, sobre todo, por una descripción tan maravillosa del Camping Le Roc! 🌿 Ha captado a la perfección lo que buscamos ofrecer: un camping donde todo es fácilmente accesible, con instalaciones sanitarias limpias y funcionales, una piscina agradable, servicios de calidad y, ante todo, un ambiente tranquilo y familiar. Nos alegra también saber que la parcela fue de su agrado, especialmente por ser llana, tener sombra y estar cerca de los sanitarios. Siempre es gratificante saber que se aprecian esos pequeños detalles que facilitan la estancia a los campistas. En cuanto a la carretera, somos conscientes de que a veces se percibe algo de ruido. Sin embargo, esa misma vía es la que nos brinda una ubicación ideal para llegar rápidamente a Rocamadour, Padirac y a los numerosos atractivos de la región. Creemos en la transparencia respecto a este aspecto. Gracias también por mencionar la vigilancia en la piscina; la seguridad y la tranquilidad de todos son, por supuesto, fundamentales para nosotros. 😊 ¡Gracias de nuevo por elegirnos y esperamos volver a recibirles para otra escapada por el Lot! Mélanie, Anthony, Mylan y Sabine

Merci pour ce retour très complet, qui nous permet aussi de voir Le Roc avec les yeux de nos vacanciers. 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la piscine, les infrastructures ainsi que la propreté et le confort de nos sanitaires. Ce sont des points auxquels nous accordons beaucoup d’attention au quotidien. Concernant les soirées, nous comprenons votre remarque. Le Camping Le Roc reste avant tout un camping familial et nous souhaitons conserver une ambiance conviviale, tout en veillant au respect du calme de chacun. Nous intervenons bien entendu lorsque des comportements deviennent gênants pour les autres vacanciers. Pour la piscine, même principe : nous comptons sur la responsabilisation des enfants et adolescents, mais nous intervenons lorsque leur comportement perturbe la tranquillité ou la sécurité des autres. Concernant votre emplacement n°39 et l’absence d’ombre, nous comprenons votre déception, particulièrement en période de canicule. Une précision toutefois : votre réservation ayant été effectuée seulement quelques jours avant votre arrivée pour un séjour de deux nuits, nos possibilités de choix étaient malheureusement plus limitées. Les emplacements les plus ombragés étant naturellement très demandés, ils sont souvent réservés en priorité aux séjours anticipés et plus longs. Nous retenons néanmoins votre remarque concernant l’intimité entre les emplacements. Nous réfléchissons régulièrement à de petites améliorations permettant d'apporter davantage de confort sans perdre le caractère naturel et ouvert du camping. 🌿 Merci également d’avoir apprécié le point d’eau directement sur l’emplacement, un petit équipement qui facilite vraiment la vie des campeurs. Nous espérons que vous garderez malgré tout un bon souvenir de votre passage et vous remercions pour vos remarques constructives. Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois… avec, nous l’espérons, un peu plus d’ombre ! 😉 Mélanie, Anthony, Mylan & Sabine