International Village Sport & Spa

Gentile Ingrid Valentini, La ringraziamo per la sua recensione e per il suo feedback, e per il punteggio di 7,78/10. Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro campeggio un posto tranquillo e vicino al mare e che la sistemazione era confortevole e dotata di tutto il necessario. Prendiamo nota dei suoi commenti riguardanti i prezzi del minimarket e del costo della lavatrice, e ci scusiamo se non sono stati all'altezza delle sue aspettative. La sua osservazione sui prezzi del minimarket è già stata trasmessa alla direzione per un'attenta valutazione. Comprendiamo anche la sua impressione sugli spazi delle camere. La sua opinione è molto importante per noi e ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. Speriamo di averla nuovamente come nostra gradita ospite al Camping International.

Bonjour, Che piacere leggere la sua recensione "Formidabile" del 27 giugno 2025! Siamo profondamente toccati dalla sua fedeltà dal 1988 e dalle sue parole così calorose. È un immenso piacere sapere che il Camping è per lei un luogo irrinunciabile e che la presenza di Monsieur Coulomb e del suo Staff è una garanzia di qualità. Non mancheremo di trasmettere loro i suoi complimenti, ne saranno felicissimi! Siamo inoltre felicissimi che il suo soggiorno nella Mobil-home Créole sia stato perfetto e che "tutto abbia funzionato perfettamente". Non vediamo l'ora di accoglierla di nuovo per continuare questa bellissima storia insieme! Camping International & Spa

Salve, Sembra che ci sia stato un malinteso riguardo alla vostra sistemazione. La casa mobile Hawaï PMR (Personnes à Mobilité Réduite) è stata scelta al momento della prenotazione e ciò è stato chiaramente indicato. È possibile che sia stato commesso un errore al momento della scelta. Ci dispiace che questo abbia influito sul vostro soggiorno, in particolare il problema dell'allagamento del bagno, che potrebbe essere legato alle specifiche strutture PRM. Per quanto riguarda l'intrattenimento, è importante notare che non è previsto alcun tipo di intrattenimento a giugno, ad eccezione delle sessioni di yoga che si svolgono il giovedì e la domenica. In futuro, vi consigliamo di controllare attentamente i dettagli della vostra prenotazione per assicurarvi che la sistemazione e i servizi accessori corrispondano perfettamente alle vostre aspettative. Camping International & Spa

Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra organizzazione e l'atmosfera familiare. Speriamo di accoglierla di nuovo presto per godersi ancora la splendida baia e il vento! Coralie

Liebe Sonja Hornauer, 👋Vielen, vielen Dank für Ihre außergewöhnliche Bewertung und die perfekte Punktzahl von 10/10 ! Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie diesen Sommer einen so wunderbaren Aufenthalt bei uns verbracht haben.Ihr Kommentar „Ich kann mir keinen besseren Campingplatz vorstellen“ ist die schönste Anerkennung für unser gesamtes Team. Es freut uns auch sehr, dass Sie auf dem Stellplatz „Genug Platz für meine Bus“ gefunden haben, denn Komfort und ausreichend Platz auf unseren Parzellen sind uns sehr wichtig. 🚌Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, egal ob allein oder in Begleitung!Mit freundlichen Grüßen,Das Camping International & Spa

Sehr geehrter Udo Schulz, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt als Paar auf unserem Campingplatz mitzuteilen. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Pool gefallen hat, die Sanitäranlagen als sehr sauber empfunden wurden und Sie unser Personal an der Rezeption als sehr freundlich erlebt haben. Die einmalig schöne Lage auf der Halbinsel ist in der Tat unser großer Pluspunkt! Wir sind erfreut über Ihre Bestnoten (10/10) in den Kategorien Allgemein, Accueil (Empfang), Services (Dienstleistungen), Confort (Komfort) und Propreté (Sauberkeit). Wir nehmen Ihre Anmerkung zu den Mücken zur Kenntnis und bedauern, dass diese Ihren Aufenthalt etwas getrübt haben. Wie Sie richtig bemerkt haben, ist dies in unserer Region oft eine Herausforderung, die wir bestmöglich versuchen zu managen. Bezüglich Ihrer Anmerkung zur Begradigung des Stellplatzes (Bewertung 7/10 für Hébergement/Emplacement), nehmen wir dies sehr ernst und werden prüfen, welche Maßnahmen wir ergreifen können, um den Komfort unserer Stellplätze weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht zu einer Jahreszeit, in der die Mücken weniger aktiv sind! Mit freundlichen Grüßen, Camping International & Spa

Sehr geehrter Stefan Gaffga, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen nach Ihrem Aufenthalt als Paar auf unserem Campingplatz zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Kommentare zum Ambiente, dem Service und den Sanitäranlagen, sowie über die hervorragenden Noten, insbesondere die 10/10 für Allgemein, Empfang und Sauberkeit. Es ist großartig zu hören, dass Sie Ihren Stellplatz als eben, schattig und gut ausgestattet empfunden haben. Ihre Anmerkung zu den teilweise defekten Fitnessgeräten nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern zutiefst, dass dies den Komfort (Note 8/10) beeinträchtigt hat, und werden uns umgehend darum kümmern, diese Geräte instand zu setzen oder zu ersetzen, um unseren Gästen wieder einwandfreie Einrichtungen bieten zu können. Wir sind Ihnen dankbar für Ihr wertvolles Feedback und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping International & Spa

Lieber Andreas Schibli, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung nach Ihrem Alleinaufenthalt bei uns in diesem Herbst mitzuteilen. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie „Entspannte Aktivferien“ verbracht haben und dass Ihnen Ihre „Grosszügige Wohnung“ (geräumige Wohnung) gefallen hat. Ihre hervorragenden Bewertungen, insbesondere die 10/10 für Aktivitäten / Animationen und die Region, sowie die 9/10 in allen anderen Kategorien, sind eine schöne Anerkennung für die Qualität unserer Leistungen und die Umgebung, die wir bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns für einen weiteren gelungenen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping International & Spa

Cher Monsieur Maréchal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour détaillé suite à votre séjour estival. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous prenons toutes vos remarques très au sérieux. Nous sommes heureux que notre position proche des spots de glisse et notre piscine chauffée aient été des points positifs. Nous nous excusons pour les désagréments rencontrés : Emplacements/Arbres : Nous allons renforcer l'élagage pour faciliter l'installation (toit du van). Sanitaires : Nous allons inspecter et réparer sans délai les boutons-poussoirs et assurer une température d'eau adéquate. Équipements : Nous avons noté l'état vétuste/défectueux de la salle de sport et le manque de robinet pour les vans. Des investissements et des aménagements sont prévus. Voisinage : Nous regrettons l'aspect de l'emplacement voisin qui a nécessité un changement de place ; nous allons renforcer le suivi. Animations : Nous allons revoir notre offre et sa communication. Nous sommes particulièrement interpellés par vos notes très basses (notamment 1/10 pour le Rapport qualité/prix, Confort, Services, Animations), qui contrastent fortement avec votre fidélité (six séjours en 2025). Nous souhaiterions vivement échanger avec vous pour comprendre ce qui a rendu ce dernier séjour si décevant par rapport aux précédents. N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter. Cordialement, Camping International & Spa.

Cher Andrea Trachsel, Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour en couple dans notre appartement. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé « TOP » notre nouveau système de réservation, l'amabilité de notre équipe et la propreté de l'établissement. Il est également très agréable de constater que vous avez pleinement apprécié le confort de votre hébergement, notamment le Jacuzzi. Recevoir des notes parfaites de 10/10 dans la majorité des catégories est une grande source de satisfaction pour toute notre équipe. Nous avons toutefois noté votre évaluation du Rapport qualité/prix (7/10) et nous en prenons bonne note. Vos retours sont essentiels et nous permettent d'identifier les axes d'amélioration. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement ! Camping International & Spa