Camping La Rivière d'Argent

Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos compliments concernant la qualité de notre accueil, les jeux pour les enfants, notre boutique ainsi que la superficie de votre emplacement. Concernant les douches froides, nous avons effectivement rencontré un dysfonctionnement ponctuel sur notre système de production d’eau chaude et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Pour la caution de l’adaptateur électrique, notre réception ferme effectivement entre 12h et 14h durant toute la saison et ces horaires sont communiqués à notre clientèle. Les départs des emplacements devant être effectués avant 12h, nous demandons donc simplement que les adaptateurs prêtés soient restitués à la réception avant cet horaire afin que la caution puisse être rendue immédiatement. Si cette dernière a été faites par CB nous pouvons l'annuler à distance. Nous vous remercions néanmoins d’avoir pris le soin de nous restituer le matériel malgré votre départ après la fermeture de la réception. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Huelgoat. La Direction Camping La Rivière d’Argent

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments concernant notre restaurant et notre équipe. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à notre cuisinier ainsi qu’à Sylvain, qui sera certainement ravi de vous lire ! 😊 Nous souhaitons toutefois apporter une précision concernant votre remarque sur l’entretien des sanitaires : le ménage y est déjà effectué plusieurs fois par jour. En pleine saison, notre organisation prévoit un nettoyage complet le matin vers 7h, un nouveau passage vers 12h, puis une surveillance entre 14h et 18h afin de réapprovisionner régulièrement le papier et d’effectuer les remises au propre nécessaires. Un dernier nettoyage est également réalisé aux alentours de 23h lorsque la fréquentation des sanitaires le permet. Nos équipes interviennent donc trois fois par jour, auxquelles s’ajoutent les passages de contrôle et de réapprovisionnement de l’après-midi. Malgré cette fréquence, en période de forte affluence, quelques dizaines de minutes peuvent malheureusement suffire pour que l’état d'un sanitaire se dégrade entre deux passages. Le maintien de la propreté dépend donc également du soin apporté par chacun après son utilisation. Concernant l’ombrage, la végétation et les arbres présents sur le camping offrent des situations différentes selon les emplacements. Nous essayons toujours, dans la mesure de nos disponibilités, d’attribuer l’emplacement correspondant au mieux aux attentes de chacun. Merci enfin pour votre séjour et pour les nombreux points positifs relevés dans votre commentaire. L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Merci pour votre retour. Concernant les sanitaires, nous sommes désolés si leur niveau de propreté n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes particulièrement attentifs à leur entretien, notamment en période de forte fréquentation, et allons rester vigilants sur ce point. Concernant le nombre de sanitaires, celui-ci est réglementé et proportionné au nombre d’emplacements du camping. Nos installations ont été contrôlées et validées par Atout France en 2022 et font l’objet d’une nouvelle validation cette année. Enfin, nous prenons en compte votre remarque concernant la clarté de l’information sur l’électricité lors de la réservation. Nous allons veiller à ce que cette information soit la plus explicite possible afin d’éviter toute confusion. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques.

Merci beaucoup pour votre retour et pour vos compliments sur notre Wood Lodge, le camping ainsi que notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du logement, son espace et son emplacement. Concernant la piscine, nous prenons bien en compte votre remarque. La piscine est toutefois bien sécurisée et aménagée conformément aux règles de sécurité en vigueur. Nous restons naturellement attentifs à la sécurité de nos vacanciers afin que chacun puisse en profiter sereinement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Rivière d’Argent !

Un grand merci pour ce très beau retour qui fait particulièrement plaisir à toute notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’esprit familial de La Rivière d’Argent, nos emplacements spacieux, la propreté des sanitaires, ainsi que l’accueil de nos équipes, aussi bien à la réception qu’au bar-restaurant. Notre situation au cœur de la forêt de Huelgoat permet effectivement de laisser la voiture au camping et de partir directement à pied, en famille et avec son compagnon à quatre pattes, à la découverte des nombreux sites qui nous entourent. Et si les jeux et structures gonflables ont fait le bonheur des enfants, alors la mission est réussie ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les autour de la piscine. Ces dernières devraient être changées assez rapidement, Enfin, votre « préservons nos campings » nous touche particulièrement. Derrière un camping familial, il y a effectivement une équipe qui travaille chaque jour pour faire vivre un lieu de vacances, conserver son authenticité et continuer à proposer une autre façon de découvrir nos territoires. Merci pour vos encouragements et très bonne continuation à vous également. Au plaisir de vous revoir en Bretagne ! L’équipe du Camping La Rivière d’Argent

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la situation du Camping La Rivière d’Argent ainsi que la qualité de notre établissement. Nous sommes également heureux que votre emplacement, avec son ombrage et sa proximité avec les sanitaires, ait contribué au confort de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Huelgoat pour une prochaine escapade au cœur de la nature bretonne ! L’équipe du Camping La Rivière d’Argent