Camping Clair de Lune

Gentile Sig. Mannozzi, La ringraziamo per la sua recensione e per l’ottimo punteggio assegnato al suo soggiorno. Siamo particolarmente lieti di sapere che, anche in occasione della sua terza permanenza, abbia apprezzato la tranquillità del campeggio, la pulizia e il comfort dell’alloggio, così come le possibilità di praticare attività ed escursioni a contatto con la natura. Sarà un piacere accoglierla nuovamente per un prossimo soggiorno sulla Presqu’île de Giens. Cordiali saluti, Camping Clair de Lune

Grazie per aver condiviso la vostra esperienza con noi! Siamo felici di sapere che avete apprezzato la tranquillità del campeggio, l'ottima qualità del vostro bungalow e la splendida vista sul mare. È un vero piacere leggere che l'alloggio era confortevole, pulito e adatto alla vostra famiglia. Prendiamo nota del vostro suggerimento riguardo l'attrezzatura da cucina. Ci scusiamo per l'inconveniente e vi assicuriamo che i vostri commenti sono preziosi per noi. Miglioreremo l'inventario per assicurarci che ci siano più pentole e pentolini a disposizione dei nostri ospiti. Speriamo di potervi accogliere nuovamente e offrirvi un soggiorno ancora più piacevole, con tutti gli strumenti necessari per la vostra cucina. Camping Clair de Lune

Thank you for your feedback! We're delighted to read that you enjoyed your stay and the location of our property. We've noted your suggestion about the electric kettle and plan to equip our accommodations with them starting next year. Regarding the cleaning products, a welcome kit with the necessary items for dishwashing and cleaning is normally provided upon arrival. We apologize if this was not the case or if you didn't find it. We will check to make sure this is provided for all future guests. We look forward to welcoming you again! Camping Clair de Lune

Gentile Sig. Mannozzi, La ringraziamo vivamente per il suo commento e per l'ottimo punteggio di 9,33! Siamo felici di sapere che ha apprezzato la tranquillità del nostro campeggio e che ha trovato la sua permanenza piacevole. Prendiamo nota del suo commento sulle dotazioni e sulla loro manutenzione e la ringraziamo per questo prezioso feedback che ci aiuta a migliorare costantemente i nostri servizi. Speriamo di avere il piacere di accoglierla nuovamente al Camping Clair de Lune. Cordiali saluti, Il team del Camping Clair de Lune

Chère Valentina Dodi, Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le calme absolu de notre camping, la magnifique mer, et l'amabilité de notre personnel. C'est merveilleux de savoir que la situation de votre appartement Eucalyptus, proche de la plage et du village, ainsi que son caractère bien approvisionné, propre et ombragé, ont contribué à un séjour aussi positif pour votre famille. Nous apprécions beaucoup votre suggestion d'ajouter des crochets ou des cintres dans l'appartement. Nous allons certainement étudier cette amélioration. Nous espérons vous accueillir, vous et votre famille, très bientôt au Camping Clair de Lune pour de nouvelles vacances réussies !

Ciao! Grazie per il tuo bellissimo commento. Spero di vederti presto ❤️​

Bonjour Madame Chambert, Nous vous remercions pour votre très belle note de 9,29/10 et pour votre retour détaillé. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue mer, le calme, la climatisation, la proximité des loisirs ainsi que le charme du duplex. Nous vous remercions également d’avoir souligné son excellent rapport qualité-prix. Concernant l’infiltration constatée dans la salle de bain au début de l’orage, les fortes pluies de cet épisode ont effectivement été particulièrement importantes. Nous avons bien pris en compte ce point et sommes conscients que certains de ces logements nécessitent désormais des travaux de rénovation afin d’améliorer durablement leur confort. Au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Delépine, Nous vous remercions pour votre excellente note de 9,71/10 et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié la vue, la terrasse de votre mobil-home ainsi que le calme du camping. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant le lave-vaisselle. Comme vous le soulignez, cet équipement n’est pas inclus dans cet hébergement et cela est bien précisé dans son descriptif. Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Lagarde, Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note de 10/10 et pour votre retour très détaillé. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’expérience en tente perchée, son aménagement, sa vue ainsi que son confort, y compris durant la tempête. Merci également pour vos compliments concernant l’équipe, l’activité plongée, le calme et la propreté générale du camping. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant l’infiltration d’eau au niveau du plan de travail ainsi que la fenêtre de la tente. Ces éléments nous sont utiles afin d’apporter les améliorations nécessaires. Concernant les sanitaires communs, nos équipes assurent leur entretien régulièrement. Malheureusement, le comportement de certains campeurs peut parfois dégrader momentanément leur état entre deux passages, et nous le regrettons. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Guten Tag Frau Schuster, vielen Dank für Ihre sehr schöne Bewertung und die ausgezeichnete Note. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihre Unterkunft gefallen hat, alles reibungslos verlaufen ist und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihr positives Feedback zu unserem Empfangsteam geben wir ebenfalls sehr gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt wieder auf der Presqu’île de Giens begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Aubert, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté de votre hébergement, son jacuzzi privatif, la vue sur mer ainsi que le restaurant. Concernant les points que vous soulevez, notre établissement est volontairement orienté vers des séjours calmes, sans animations, piscine ni supérette. Ces caractéristiques, tout comme la configuration atypique et en pente du terrain, sont clairement précisées sur notre site afin que chacun puisse choisir son séjour en connaissance de cause. La taille du camping ne nous permet effectivement pas de proposer de parking visiteurs supplémentaire. Concernant le tri sélectif, nous ne disposons pas de bacs directement dans l’établissement, cette installation dépendant de la municipalité. Des points de collecte sont toutefois disponibles à environ 800 mètres du camping. Enfin, nos tarifs sont établis en fonction de nos hébergements, de leurs équipements — notamment le jacuzzi privatif —, de notre localisation sur la Presqu’île de Giens et des prestations proposées. Ils sont donc en adéquation avec le positionnement de notre établissement. Un camping proposant piscine, animations et autres infrastructures correspond à une offre différente, généralement à un tarif supérieur. Concernant le matelas, nous regrettons que vous ne nous en ayez pas fait part pendant votre séjour. Il suffisait de venir nous voir à la réception : nous aurions pu intervenir et procéder à son remplacement afin d’améliorer immédiatement votre confort. Nous ne pouvons malheureusement pas résoudre ce type de désagrément lorsqu’il ne nous est signalé qu’après le départ. Nous prenons également note de votre remarque concernant la taille de la cabine de douche. Cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Abbadie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, sa situation, la vue sur mer ainsi que le jacuzzi privatif et la climatisation de votre appartement. Concernant l’équipement de la cuisine, celui-ci correspond bien au descriptif de l’hébergement présenté lors de la réservation, avec notamment un four à micro-ondes et une plaque de cuisson. En revanche, pour le manque de pression dans la douche et les miettes retrouvées dans les placards, nous regrettons que ces points ne nous aient pas été signalés pendant votre séjour. Notre équipe aurait pu intervenir rapidement pour vérifier la douche et faire repasser l’équipe d’entretien si nécessaire. Nous restons toujours disponibles à la réception pour résoudre ce type de désagrément lorsqu’il nous est signalé sur place. Nous vous remercions néanmoins pour votre note et espérons que vous garderez un bon souvenir de votre séjour en famille sur la Presqu’île de Giens. Cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Astier, Un grand merci pour ce superbe commentaire et cette note parfaite ! Nous sommes ravis que vous ayez une nouvelle fois apprécié votre séjour, le Duplex Jasmin Sérénité, sa vue sur mer, sa propreté ainsi que le cadre du camping. Merci également pour vos mots à l’attention d’Alain, Rémi, de toute l’équipe et de la Paillotte : nous ne manquerons pas de leur transmettre. Votre fidélité nous fait particulièrement plaisir, et nous serons très heureux de vous retrouver l’année prochaine pour un nouveau séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Madame Plantat, Nous vous remercions pour votre excellente note et pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, les couchers de soleil ainsi que le jacuzzi privatif de votre mobil-home Provence Sérénité. Au plaisir de vous recevoir de nouveau lors d’un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Monsieur Chasson, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis à la suite de votre séjour. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue depuis la terrasse de votre mobil-home, le calme du camping ainsi que l’accueil de notre équipe. Notre établissement privilégie volontairement un environnement paisible et proche de la nature. Il ne dispose donc pas de piscine ni de grand espace de jeux central, la plage se trouvant à environ 800 mètres du camping. Nous regrettons toutefois le dysfonctionnement de la machine à laver durant votre séjour. Votre remarque concernant les équipements de la laverie a bien été prise en compte. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Bonjour Monsieur Fabre, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité à l’occasion de ce quatrième séjour consécutif au Camping Clair de Lune. Nous sommes ravis que vous appréciiez toujours autant le calme de notre établissement, le confort de nos hébergements, l’accueil de notre équipe ainsi que notre proximité avec la plage de l’Almanarre. C’est également un plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de la climatisation et des couchers de soleil depuis la terrasse de votre duplex. Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour sur la Presqu’île de Giens. Bien cordialement, Camping Clair de Lune

Lucie, Merci beaucoup pour votre très belle note et pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort du mobil-home Espace Sérénité PMR, son jacuzzi privatif, la climatisation ainsi que la vue sur la mer. Concernant le tri sélectif, nous partageons entièrement votre remarque. Cela fait maintenant près de deux ans que nous sollicitons régulièrement la municipalité afin d’obtenir des conteneurs adaptés à proximité du camping. Malgré nos nombreuses demandes et relances, la situation n’a malheureusement toujours pas évolué à ce jour, mais nous continuons nos démarches. Pour la facture, celle-ci est générée automatiquement par notre logiciel de réservation, sur lequel figurent uniquement le nom et le prénom de la personne ayant effectué la réservation. Nous ne pouvons donc pas modifier directement ce document. En revanche, si vous avez besoin d’une facture mentionnant l’ensemble des participants au séjour, vous pouvez tout à fait nous en faire la demande par e-mail. Nous pourrons alors vous préparer manuellement une facture tamponnée et vous la retourner. Merci encore pour votre retour et au plaisir de vous accueillir de nouveau sur la presqu’île de Giens. Camping Clair de Lune.