Camping Le Vaugrais

Un grand merci Marine pour ce superbe retour et cette très belle note ! ☀️ Quel bonheur de savoir que vous avez pu profiter du soleil au bord de la piscine avec Gabin. Voir les plus petits s'amuser et repartir le sourire aux lèvres, c'est exactement ce que l'on aime au Vaugrais ! Nous sommes ravis que la tranquillité et l'emplacement vous aient permis de vous détendre pleinement. Au plaisir de vous revoir tous les trois pour une nouvelle pause rafraîchissante dans le Bugey ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Un grand merci Léa (et Allan !) pour ce magnifique retour 10/10 ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au camping. Nous gardons un très beau souvenir de votre bonne humeur et de votre passion pour les photos et les randonnées. Voir nos montagnes, nos cascades et nos lacs à travers vos récits de balades nous rappelle chaque jour la chance que nous avons d'être installés au cœur de la région du Bugey. Au plaisir de vous revoir pour immortaliser de nouveaux sentiers ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Dear Robert, Thank you for highlighting the friendliness of our staff and the quality of our riverside pitches. We would like to clarify that you originally booked a standard "Confort" pitch near the pool. Due to the intense summer heatwave, you requested a change upon arrival. To ensure your comfort, we personally showed you several options, and you chose to move to a large, highly sought-after shade pitch by the river. This specific category features a standard premium, which was fully explained upfront and settled prior to your departure. Regarding the vegetation, our trees and hedges suffered from severe hydrological stress due to the exceptional drought this summer. This natural phenomenon, combined with the unfortunate habit of some guests stepping through the bushes, temporarily thinned the hedges. As an eco-responsible campsite, we work with nature's cycle rather than relying on artificial evergreen laurel screens. Lastly, in line with modern connectivity, our rates are tailored so that guests using 4G/5G do not pay for services they do not need, leaving the high-speed Wi-Fi network as an optional extra clearly stated on our website. We did our utmost to accommodate your preferences during this heatwave and regret that our 3-star nature campsite did not fully meet your expectations. Safe travels, Hélène & Pierre

: Merci pour votre superbe note de 9,56/10 ! Bonjour Marie Laure , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié l'accueil, le confort de nos grands emplacements bordés de haies et la fraîcheur de notre rivière et de la piscine . Vos compliments sur nos conseils de balades nous touchent beaucoup. Vous avez souligné deux points importants sur lesquels nous tenions à vous apporter quelques précisions de manière très transparente : La fermeture des massifs : Nous comprenons parfaitement votre déception. Malheureusement, face à cette canicule exceptionnelle, les autorités ont pris la décision de fermer préventivement les sentiers environnants pour des raisons de sécurité évidentes liées aux risques d'incendie. C'est une situation indépendante de notre volonté. Les parasols à la piscine : C'est un vrai sujet pour nous. Pour tout vous dire, nous avions installé des parasols, il y a quelques années mais ils ont malheureusement été dégradés et cassés à plusieurs reprises. Face à cela, nous réfléchissons activement à des solutions d'ombrage alternatives plus robustes (comme des voiles d'ombrage ou des structures fixes) pour que chacun puisse profiter de la piscine à l'abri du soleil en toute sérénité. Sachez que vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir entre lacs et montagnes, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau (sous une météo un peu plus clémente !) pour vos prochaines balades. Bel été à vous, Hélène et Pierre

Heel erg bedankt, Sylvie en Léo, voor deze prachtige recensie die ons recht in het hart raakt! Het is altijd weer een waar genoegen om jullie voor de vierde keer in Le Vaugrais te mogen verwelkomen. Wat een genot om te lezen dat de Premium Le Chamois en de zonsopkomsten boven de Grand Colombier weer hun magie hebben laten werken. We bevestigen het: jullie zijn ongelooflijke gasten en het is altijd een genot om met jullie te praten over jullie uitstapjes tussen de verschillende wandelingen en natuurontdekkingen door. We zijn vooral heel blij dat jullie onze aanbeveling bij Auberge Guichard hebben opgevolgd! We wisten dat jullie daar heerlijk zouden eten. Dat is precies de sfeer van de Bugey die we graag met jullie delen: een vrolijke sfeer, prachtige natuur en royale maaltijden na een dag vol inspanning. Hartelijke groeten, Hélène en Pierre

Bonjour Séverine, Un grand merci à tous les deux pour ce retour si chaleureux qui nous touche énormément ! C’est un vrai bonheur de lire que vous avez apprécié la propreté de notre camping, l’aménagement de la piscine ainsi que votre grand emplacement ombragé au bord de la rivière. Nous mettons un point d'honneur à ce que tout soit impeccable pour votre confort. Pour répondre à votre charmante remarque sur les étoiles : vous avez tout à fait raison ! En matière de dotation (nombre de douches, de sanitaires et d'équipements par rapport au nombre d'emplacements), nous cochons effectivement les cases d'un camping 4 étoiles.Cependant, notre volonté actuelle n'est pas de courir après des étoiles , mais plutôt de concentrer toute notre énergie et nos investissements dans la modernisation constante de nos infrastructures pour vous offrir un séjour nature, écoresponsable et toujours plus qualitatif.Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et de vous guider durant votre séjour. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle pause ressourçante au bord de l'eau. À bientôt, Hélène et Pierre

Hallo Achim, Ein herzliches Dankeschön für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die natürliche Atmosphäre Ihres Stellplatzes inmitten unserer Bäume und den herzlichen Empfang so genossen haben. Für Naturbegeisterte wie Sie ist unser Campingplatz im Bugey der ideale Ort, um neue Energie zu tanken. Wir würden uns freuen, Sie beide bei Ihrem nächsten Outdoor-Abenteuer wieder bei uns in Artemare begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen, Hélène et Pierre

Dear Rowland, Thank you so much for this perfect 10/10 review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay on our riverside pitch and found our team helpful and our facilities clean. Providing a peaceful, secure, and easy experience for nature lovers is exactly what we strive for here in Artemare. It was a real pleasure having you both at the campsite. We hope to welcome you back soon for another relaxing break by the river or for some new outdoor adventures in the Bugey mountains! Warm regards, Hélène and Pierre

Hallo Han, Hartelijk dank dat je de tijd hebt genomen om je ervaringen te delen. We zijn erg blij dat je hebt genoten van de rust op de camping, de ruime staanplaatsen en het comfort en de netheid van je stacaravan Colchique. Het doet ons bijzonder veel plezier te horen dat je hebt kunnen genieten van het terras en het prachtige uitzicht. De Bugey is een ideaal gebied voor wandelliefhebbers, en we hopen dat je tijdens je verblijf enkele van de mooiste wandelroutes hebt kunnen ontdekken. Er zijn nog tal van schatten te ontdekken… een uitstekende reden om ons nog eens te bezoeken! We kijken ernaar uit je weer te mogen verwelkomen op Camping Le Vaugrais. Met vriendelijke groeten, Hélène en Pierre

Bonjour Jean-Jacques, Un immense merci à tous les deux pour ce superbe retour et cette excellente note de 8,67/10 ! Chapeau bas à vous, Jean-Jacques, pour avoir dompté le mythique Col du Grand Colombier sous cette chaleur incroyable : un sacré défi de relevé ! Nous sommes ravis que la fraîcheur ombragée de votre emplacement "Confort Rivière" et notre piscine nickel vous aient permis de récupérer après un tel effort. Quel bonheur de savoir que vous êtes revenu pour faire découvrir à votre épouse cette jolie région que vous aviez connue lors des vendanges. Notre beau coin de nature, bien que parfois méconnu et loin des grands pôles touristiques, a ce charme unique où le calme règne en maître et où la nature reprend ses droits. C'est peut-être dommage que ce soit si secret, mais c’est aussi ce qui fait la magie et la tranquillité de notre camping ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures (et d'autres cols à gravir !). Bien amicalement, Hélène et Pierre

Beste Jeanne, Hartelijk dank voor deze reactie, die ons recht in het hart raakt! Te lezen dat u een geweldig verblijf heeft gehad en dat u onze gastvrijheid heeft gewaardeerd, sterkt ons elke dag weer in de overtuiging dat we het mooiste beroep ter wereld uitoefenen. We zijn heel blij dat onze prachtige omgeving uw fietstochten zo aangenaam heeft gemaakt. De Bugey is inderdaad een fantastisch speelterrein voor fietsliefhebbers! Uw aanmoedigingen om “zo door te gaan” motiveren ons om op koers te blijven en de rust en de milieubewuste sfeer van onze camping te behouden. Het was ons een waar genoegen u bij ons te mogen verwelkomen. We hopen van harte dat we u volgend jaar weer mogen verwelkomen voor nieuwe fietstochten! Met hartelijke groeten Hélène en Pierre

A huge THANK YOU, Caroll, for this review, which has put a huge smile on our faces (and, let’s admit it, a little twinkle of pride in our eyes)! Knowing that you loved everything – from the tidiness of our little green oasis to the size of your pitch, nestled between shade and sunshine – is our greatest reward. Pierre and I put our hearts and souls into ensuring every stay is a perfect getaway, and reading that ‘nothing is too much trouble’ for us means the world to us. We must admit, we have a great ally: our beloved Grand Colombier, which never tires of offering you its most stunning view as soon as you wake up. Whether you’re cycling up it, walking along its slopes or simply admiring it whilst enjoying the absolute tranquillity, it knows just how to charm our holidaymakers! It was a real pleasure to welcome you to Artemare. Your feedback gives us a huge boost for the whole season. We look forward to seeing you again at the foot of our mountains for another 100% nature break, Hélène, and Pierre ⛺✨

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn echter verbaasd over sommige van uw opmerkingen, gezien de zeer korte duur van uw verblijf. Onze drie sanitairgebouwen worden meerdere keren per dag schoongemaakt en zijn altijd voorzien van zeep en toiletpapier. Wat het zwembad betreft, vinden we het jammer dat het niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, ondanks de hoge zomerse temperaturen. We zijn blij dat u het restaurant in het dorp heeft gewaardeerd. Gezien de vele foto's, beschrijvingen en informatie die op onze website beschikbaar zijn, lijkt het er echter op dat onze accommodatie simpelweg niet voldeed aan wat u zocht. Uw feedback moedigt ons echter aan om onze inspanningen voort te zetten om de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Hélène en Pierre

Dear James, A huge thank you from the whole team for this perfect 10/10! We are absolutely delighted that you enjoyed the peaceful atmosphere of our site and our warm welcome. As a nature-friendly campsite, we take great pride in caring for our special trees and ensuring a perfect balance of shade and sun for our guests. Knowing that you found everything to your liking is the best reward for our hard work. We hope to welcome you back to the mountains of Bugey for another peaceful getaway.Thinks regards - Hélène and Pierre

Thank you for your excellent feedback and your 8.33 rating! We are delighted that the cleanliness, the pitches, and our hospitality contributed to the success of your stay. Regarding the Wi-Fi, please note that we are unfortunately charged for this service as professionals, which explains the additional cost, but we are actively looking for a solution to include it in the future without affecting our rates. Please never hesitate to come and see us directly at reception during your stay: we would have loved to chat with you and find an immediate solution for your connection. We look forward to welcoming you back!- Hélène and Pierre

Vroum ! Un grand merci Sylvain ! 🏍️ Quel plaisir de vous avoir accueillis pour ce grand week-end de la Pentecôte. Nous sommes ravis que notre belle région du Bugey, notre piscine et la propreté impeccable de notre chalets vous aient offert une pause royale sous le soleil. La piscine a fait du bien après les virages, n'est-ce pas ? Au plaisir de voir vrombir vos motos à nouveau au camping le Vaugrais à Artemare ! Hélène et Pierre

Bonjour Bertille et toute la famille, Un grand merci pour ce superbe retour et cette magnifique note de 9,44/10 ! Quel bonheur de lire que vous avez pleinement profité du calme de notre camping à taille humaine, de l'ombre de nos arbres et de notre espace piscine sous le soleil du Bugey. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le nombre de toilettes dans le bloc sanitaire du fond. Vos retours précis sont essentiels pour nous aider à ajuster le confort de nos 70 emplacements au fil des saisons. Nous allons y remédier pour les prochaines saisons . Au plaisir de vous accueillir de nouveau au pied de nos montagnes pour un autre séjour ressourçant ! Hélène et Pierre

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour ainsi que vos remarques. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le calme du camping, la propreté du mobil-home ainsi que notre accueil et notre belle région du Bugey. Concernant l’espace piscine, sa taille reste volontairement à l’image de notre petit camping nature et familial ; afin d’améliorer le confort en période estivale, les plages ont d’ailleurs été équipées d’un revêtement en moquette synthétique limitant la chaleur du sol. Enfin, pour les nids de guêpes signalés au niveau de la terrasse, nous aurions naturellement apprécié en être informés durant votre séjour afin de pouvoir intervenir immédiatement, la sécurité de nos clients restant une priorité quotidienne. Cordialement .Hélène et Pierre

Merci beaucoup Sandrine pour ce très joli retour 🌿 Nous sommes ravis que votre parenthèse en amoureux au Camping Le Vaugrais vous ait permis de profiter du calme, de la piscine et de notre belle région. Merci également pour votre gentillesse durant votre séjour, au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain week-end détente dans le Bugey. Hélène et Pierre