Castel Camping Château de Chanteloup
Francia, Sarthe, Sille-Le-Philippe - Visualizzare la mappa 567 giudizi clienti Informazioni sul campeggio
I giudizi in dettaglio
Recensioni (567)
Giudizi risalenti ad almeno 3 anni fa e sottoposti a controllo. Maggiori informazioni
Super site with lovely facilities
More showers in the smaller toilet block
Super
Caricamento
I had a great time, traveling by myself. I especially loved the atmosphere, the beautiful weather , swimming pool and rhe restaurant, all on site. Lots of families though and few travellers by themselves
Everything is taken care off, the staff is very helpful and the restaurant, bar and swimming pool are a nice exrra
Caricamento
De gastvrijheid, de staplaatsen, de horeca
Ruim opgezet mooie plek naast een fruitboom
Great grade and very positive comment, thank you so much, very happy you appreciated your stay at Chanteloup ;)
Caricamento
Prachtige camping waarbij je merkt dat ze het niet vol proberen te proppen, waardoor je alle ruimte hebt en toch ook heel veel gezelligheid
Extra wc ruimte ergens anders op de camping
Hele ruime beschutte plekken. Aanrader om niet te ver van de badruimte te staan wanneer je niet beschikt over eigen sanitair.
Sommige plaatsen te ver van sanitair
Thnak you foir the nice and positive feedback
Caricamento
Nice camping, activities for kids, swimming pool, people and the bar is nice!
Apartment needs an update. Everything is old and smells dusty.
Beds are nice. Garden is really nice! We spend a lot of time in the garden.
Shower is old, living room smells dusty and everything is really old.
Thank you for your feedback, but we really find it a bit harsh. You were staying in the Petite Orangerie, a very old building from the 15th century, so it is normal that you might notice a smell of dust. You came to reception because you felt the cleaning had not been done properly and provided photos as proof — photos that you had taken under the furniture, so of course a few cobwebs may be found there. Even though we felt these photos were exaggerated, we decided to refund you the cleaning fee and offer you a bottle of rosé. We therefore feel that this rating is not fair, in addition to not being justified. At the very beginning, you made a mistake with your booking, thinking we were located by the sea, and you wanted to cancel when you realized we weren’t. Since the deposit was non-refundable, you kept the booking — perhaps that explains this review?
Caricamento
The open field, friendly staff who were also knowledgeable. The site was peaceful. Our first visit but on our list to return.
The pitch was clean and lovely to use
Incredible and extremely nice review, thank you so much
Caricamento
The pool was lovely and the grounds were expansive with a nice atmosphere
When booking in customers, it is a little rude to twice be distracted by a colleague. Albeit, it was clear that they were leaving for the Netherlands! We decided to stay at Le Chanteloup, as we had previously stayed here approximately 12 years ago when our children were small. Unfortunately, the experience was not how we remembered it.
The pitch was a good size, albeit not ideal location for Motorhome, due to overhanging branches.
We were in a Motorhome. I informed the person booking us in that, before being shown to our pitch, I’d like to fill up with water. I was told that there was several water sources close to our pitch. There was no mention of a dedicated motorhome service area. Consequently, I was shown to our pitch and then had to leave to obtain water and then return back to the pitch. Surely, this is not a 5* Castels standard of service.
Thank you for the feedback. We are sorry for this bad experience. At reception, there can be a large number of people with different questions, staff in training who also have questions (especially in high season), and it can sometimes be very difficult to stay focused. We are available and attentive to everyone ;) There is of course a service for motorhomes, but also many water points throughout the estate. Your experience was not a good one and we are saddened by this, but fortunately there are many other Castels campsites, as this one was not to your liking ;)
Caricamento
Allgemein
Mehr Sanitäter Einrichtungen
Service/ Freundlichkeit
Thank you for the feedback ;)
Caricamento
Het chateau is prachtig en geeft de camping charme. De velden zijn enorm ruim opgezet waardoor je fijn uitzicht hebt voor je tent en privacy ervaart. Er worden originele activiteiten georganiseerd zoals een pubquiz en een sumoworstelcompetitie. Zwembad en ligweide is fijn. Er is een grote vaste kliek gasten en 's avonds heb je soms het idee dat je bij een borrel in het Gooi staat ipv op de camping in Frankrijk.
Het sanitair gebouwtje bij het voorste veld (Chesnaie) is echt te klein (2 wc's, 1 kinder wc en geen douches) voor wanneer het hoogseizoen is en wordt niet vaak genoeg schoongemaakt. Geen vijf sterren waardig. Sanitair in hoofdgebouw is ver weg en alhoewel de schoonmaak daar ook vaker mag gebeuren, zijn er wel voldoende wc's en douches. Winkeltje is alleen in ochtend en einde middag paar uurtjes open en hanteert flinke prijzen.
Ruime plaats, veel schaduw
Mollen die onder je tent gangen graven en voor de tent een hoop mollenhopen. Sanitair onder de maat bij voorste veld (Chesnaie); vaak wachtrijen, geen douches en niet schoon.
Thank you very much for the feedback and sorry for this experience; It's planned to improve this back-up block in the Chesnaie zone even if it is just a back-up ;) The sanitaries are regularly cleaned on the site but when the campsite is full, it is hard to keep them really clean, we will pass on the information.
Caricamento
De sfeer was wederom ontspannen en gezellig. Heerlijk ruime plekken in een prachtig onderhouden landgoed. Leuk ook om met de hond de paadjes op de camping te bewandelen. Het personeel was zeer behulpzaam en vriendelijk, we voelden ons zeer welkom. Leuke activiteiten ook.
Wij stonden bij het kleine toiletgebouw en die kan wel een update gebruiken. Vooral de douche was stuk (douchekop los). Daarnaast mag er ook wel vaker worden schoongemaakt en aangevuld (zeep, wc papier) gezien het intensieve gebruik van het gebouwtje. Het was vaak ronduit vies.
De plaats had heerlijk veel schaduw en ook zon. Lekker ruim. We komen zeker terug!
Zie opmerking over toiletgebouw
Many thank for this important feedback and very nice comment about Chanteloup. We will pass on the information about the back-up toilet block in La Chesnaie zone, but even cleaned regularly, during this busy period and so many people on site, it can get durty really quickly ;)
Caricamento
Zwembad heerlijk, mooie grote natuurlijke plekken, gezellige bar/ restaurant en bovenal hondvriendelijk
Klein extra sanitair blok niet voor de drukte maar voor de loopafstand;)
Voor eerste keer glamping en zeer goed bevallen. Lekker bed, geen gesleep met spullen.
Wat ver lopen naar sanitair Wij zouden plastic borden en bekers handiger vinden ivm afwassen aangezien er geen water bij de glamping was.
Thank you so much for this positive review, and glad you liked the glamping tents ;) There is water near, it is too bad you did not see it, you should have asked at the reception ;)
Caricamento
Friendliness, flexibility with good facilities
None needed
easy access to water and wash/toilet facilities. Pitch was a good size
No
Incredible grade, such a beautifull review makes us really happy, thank you very much !
Caricamento
We hebben genoten oude bekende ontmoet en beter leren kennen en nieuwe mensen ontmoet
Een goed voetbalveldje (met kunstgras) vooraan de camping. Dit kan de plek worden waar tieners elkaar kunnen ontmoeten.
Heel ruim
Thank you so much, always very happy and proud to read great reviews ;)
Caricamento
Great pitch, good restaurant, great weather. What more do you need
More showers near pitch 09
Good size
Showers and toilets nearby were limited in number
Thank you so much, very beautifull review ;)
Caricamento
De activiteiten (bbq!), gezelschap, grote plek met schaduw, opzet van de camping in het algemeen (die is gewoon wonderschoon) , het zwembad , service aan de receptie, massage mogelijkheid, veel bewegingsruimte (ook voor de kinderen) , de zitjes voor het kasteel en de mogelijkheid voor een drankje
In de toiletten hing een hardnekkige urinelucht (terwijl we zagen dat er zeer regelmatig werd schoongemaakt), service van/bij het restaurant kan beter. Eén van de medewerkers van de camping ging laat naar huis op z’n brommer die zeer hoorbaar was op onze plek, gasten die versterkte muziek op hun plekken draaien (en ook op andere plekken hoorbaar is)
Prachtige plek
De muziek van de buren en de brommer (zie hierboven)
Many thanks for this feedback, when there is a lot of people on site, (we are full), this can always happen but we can pay more attention ;)
Caricamento
Wat een heerlijk ontspannen sfeer op deze camping, telkens weer. Én een lust voor het oog. Hier wordt je blij én kom je tot rust.
Fijne ruime plek met alle mogelijkheden om in of juist uit de zon te zitten.
Great review, thanks a lot !
Caricamento
Geweldig
Zo houden
Alles goed geregeld
Very nice comment, very happy you liked your stay at Chanteloup ;)
Caricamento
Traumhafte Anlage super nettes Personal
Sehr ruhig und riesig
Great and positive review, we will let the staff know, thank you very much !
Caricamento
Het grote veld was heel leuk. Gezellig met zicht op elkaar maar toch voldoende privacy door de grote afstand.
Kan even niets bedenken.
Ruime plaats.
We stonden direct achter het zwembad. Doordat we er maar een nachtje waren en gedurende de dag grotendeels weg waren hebben we er niet al te veel last van gehad. Maar als je hier meerdere dagen staat kan ik me voorstellen dat het gaat irriteren. Dus een keuze of melding vooraf is dan netjes en voorkomt teleurstellingen.
Thank you very much for the nice feedback. About the pitches next to the swimming pool, a lot of people like those a lot, but you are right, this information is important ;)
Caricamento
Such a beautiful and relaxing environment, we really enjoy staying here
Spacious great pitch
Many thanks for this extremely beautifull review, we are really happy you enjoyed your stay ;)
Caricamento
Caricamento
