Camping- und Ferienpark Wulfener Hals
Germania, , Fehmarn - Visualizzare la mappa 2 giudizi clienti Informazioni sul campeggio
I giudizi in dettaglio
Recensioni (2)
Giudizi risalenti ad almeno 3 anni fa e sottoposti a controllo. Maggiori informazioniDie Insel ist schön, aber....
Der Campingplatz war früher einmal gut! Mittlerweile sind die Anlagen alt und ungepflegt. Der Service ist ausgesprochen unfreundlich. Hier wird nur investiert, wo die Gäste zusätzlich abgezockt werden können. Sehr enttäuschend!
Schöne Insel, schlechter Campingplatz!
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Wie immer hat uns die Nähe zur Ostsee mit der Möglichkeit zu baden und sinnierend übers Wasser zu schauen besonders gut gefallen und gut getan. Die beiden gastronomischen Betriebe, Pizzeria und Restaurant Seeblick, haben gutes Ambiente und leckere Speisen.
Sie sollten sich ernsthafter um ihre Kunden bemühen. Es ist eine Zumutung, welche schrottigen und kaputten Mietwohnwagen Sie ihren Kunden für diesen hohen Preis offerieren. Der Kunde ist in der Pflicht, selbst auf die Vervollständigung des lückenhaften Interieurs zu achten, er muss sich um die Behebung von kaputten basalen Funktionen kümmern, wird in den meisten Fällen vertröstet oder schlichtweg mit seinen Problemen allein gelassen. Die Kommunikation der Mitarbeiter im Backoffice ist lückenhaft, und führt dazu, dass man mit seinen Problemen auch hier allein gelassen wird. Ärger über Ärger!
Da wir seit vielen Jahren jeden Sommer hier in einem MW unseren Urlaub verbringen, sind wir in den letzten Jahren zunehmend schockiert, welche Entwicklung der Service und das Urlaubsangebot an sich nehmen: deutlich schlechtere Qualität zu hören Preisen! Die MW werden bei Mieterwechsel nicht mehr kontrolliert, nicht gewartet und Fehlfunktionen nicht behoben; der neue Mieter wird mit den Altlasten konfrontiert und verbringt viel seiner kostbaren Urlaubszeit damit, auf Verbesserung und Behebung zu drängen; doch die Probleme bleiben leider und man wird per Essensgutschein nur "abgespeist".
Wir können eine Bewertung zu dem MW der Kat. 2 und einem MW der Kat. 3 abgeben. Wir haben während unseres 3wöchigen Urlaubs einen Umzug von einem in den anderen, direkt benachbarten, Wohnwagen getätigt, dies ohne eine entsprechende logistische Unterstützung und Entgegenkommen der Rezeption bezüglich eines nahtlosen Wechsels (anders, als bei der Buchung besprochen). Wir mussten alles einpacken, auschecken, 4 Stunden warten, einchecken. Beim Umzug ist uns unser mitgebrachte Vorrat an selbst angebautem Gemüse nebst Behältnissen "abhanden" gekommen, lt. Rezeption vom housekeeping entsorgt worden.
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